Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: 24.02.2026
Website-ul www.vertebralia.ro respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră și se angajează să le protejeze în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 („GDPR”) și legislația aplicabilă din România.
Operatorul datelor
Operatorul datelor cu caracter personal este entitatea care administrează și operează website-ul www.vertebralia.ro, denumită în continuare „Vertebralia”.
Pentru orice solicitări privind datele personale, ne puteți contacta la:
📧 [email protected]
📞 0773 942 585
Ce date colectăm
a) Date furnizate direct de dumneavoastră
- Nume și prenume
- Număr de telefon
- Adresă de email
- Informații medicale furnizate prin formularul de programare sau prin comunicare directă
Datele medicale sunt considerate date speciale conform GDPR și sunt tratate cu un nivel ridicat de protecție.
b) Date colectate automat
- Adresă IP
- Locație aproximativă
- Tip dispozitiv
- Browser
- Pagini vizitate
- Interacțiuni cu site-ul
Scopurile prelucrării
Datele sunt prelucrate pentru:
- Programări și gestionarea consultațiilor
- Comunicarea cu pacienții
- Furnizarea serviciilor medicale
- Îmbunătățirea experienței pe site
- Analiză trafic și performanță marketing
Nu transmitem newsletter și nu realizăm profilare automată cu efect juridic asupra persoanei vizate.
Temeiul legal al prelucrării
Prelucrarea datelor se bazează pe:
- Executarea unui contract (servicii medicale)
- Consimțământul utilizatorului
- Obligații legale
- Interes legitim (securitate și analiză trafic)
Datele medicale sunt prelucrate conform art. 9 alin. (2) lit. h) GDPR – furnizarea de servicii medicale.
Google Analytics
Website-ul utilizează Google Analytics, serviciu furnizat de Google Ireland Limited.
Google Analytics colectează date statistice anonimizate privind utilizarea site-ului (ex: pagini vizitate, durata sesiunii, dispozitiv). Aceste date ne ajută să îmbunătățim conținutul și performanța site-ului.
Google poate prelucra datele pe servere situate în afara Uniunii Europene, în baza mecanismelor legale aplicabile (clauze contractuale standard).
Puteți dezactiva colectarea prin setările browserului sau prin refuzul cookies-urilor.
Meta Pixel (Facebook Pixel)
Website-ul utilizează Meta Pixel, furnizat de Meta Platforms Ireland Limited.
Acest instrument ne permite:
- măsurarea eficienței reclamelor
- analizarea comportamentului utilizatorilor
- afișarea de reclame relevante pe platformele Meta (Facebook, Instagram)
Meta poate asocia datele colectate cu contul dumneavoastră de utilizator, dacă sunteți autentificat pe platformele respective.
Pentru mai multe informații, consultați politica Meta privind datele.
Cui transmitem datele
Datele pot fi accesate de:
- Personal medical autorizat
- Furnizori IT / hosting
- Furnizori servicii marketing (în limita necesară pentru Analytics și Pixel)
- Autorități publice, dacă legea impune
Nu vindem și nu cedăm datele personale în scop comercial.
Perioada de stocare
Datele sunt păstrate:
Pe perioada necesară scopului pentru care au fost colectate
Pe durata relației cu pacientul
Conform obligațiilor legale medicale și fiscale
Drepturile dumneavoastră
Aveți dreptul la:
- Acces la date
- Rectificare
- Ștergere
- Restricționare
- Portabilitate
- Opoziție
- Retragerea consimțământului
De asemenea, aveți dreptul de a depune plângere la:
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) – www.dataprotection.ro
Securitatea datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva:
- accesului neautorizat
- pierderii
- modificării
- divulgării neautorizate
Cookies
Website-ul utilizează cookies necesare și cookies de analiză/marketing (Google Analytics și Meta Pixel).
Utilizatorul își poate exprima consimțământul prin bannerul de cookies.
Modificări ale politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Versiunea actualizată va fi publicată pe site.